서울대치과병원(원장 허성주)은 기획재정부에서 주관한 2016년 공공기관 고객만족도 조사에서 치과대학병원 중에서는 최초로 최우수 등급인 ‘S’등급에 선정됐다고 밝혔다.

공공기관 고객만족도 조사는 기획재정부에서 주관하여 국민이 공공기관의 서비스 수준을 직접적으로 평가하기 위해 매년 시행하며 조사결과는 고객중심 경영과 대국민 서비스 품질 개선에 활용된다.

병원을 내원한 환자를 대상으로 한 무작위 설문을 통해 전반적 만족, 서비스 품질, 사회적 책임, 기관 성과 등의 지수를 산출해 냈다. 서울대학교치과병원은 총점 96.2점의 높은 점수를 받으며 작년 'A' 등급에서 한 단계 상승하여 최우수 등급인 ‘S’등급을 획득했다.