유희탁 분당제생병원장은 20일, 대강당에서 ‘친절, 예절이 경쟁력이다’라는 주제로 QI 특강을 개최했다.


이날 400여명이 참석한 특강에서 오세인 정도케미칼 회장은 친절, 예절은 명검(名劍)을 차고 다니는 것과 같다고 비유하며, 친절과 예절의 중요성을 강조했다.
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