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서울척병원, 메디컬분야 앤어워드상 수상
고객 중심 UI 및 면대면 소통 강화
2020년 01월 20일 (월) 14:26:12 윤상용 기자 yoon2357@empal.com
   

서울척병원이 17일 서울 강남구 코엑스 컨퍼런스룸에서 개최된 앤어워드 시상식에서 디지털 미디어&서비스 부문에서 헬스〮메디컬 분야 WINNER를 수상했다.

앤어워드는 (사)한국디지털기업협회에서 주관하는 디지털산업계 대표 시상식으로 알려져 있으며, 올해로 13회를 맞이했다. 이번 시상식은 2개 부문 64개 분야의 출품작 중에서 해당 분야에서 최고의 성과를 거둔 기업 및 단체에 수여됐다.

서울척병원은 2019년 하반기에 홈페이지를 전면 리뉴얼 개편하면서 예약서비스, 전문의 상담을 통해 고객과의 신뢰성 있는 소통을 강화한 바 있다.

또한 소셜채널 척, 건강지식IN 등 양질의 의료 정보 콘텐츠를 제공하며 다매체의 디지털 환경에서 편의성을 개선했다.

병원 관계자는 "가짜 정보가 넘쳐나는 미디어 홍수 속에 건강을 위한 올바른 정보를 환자 분들에게 개인화하여 제공할 수 있도록 하였다"며, "앞으로도 신뢰받는 의료기관으로서 양질의 의료 콘텐츠를 지속적으로 제공하고, 고객 편의성을 더욱 강화해 나가겠다"고 밝혔다.

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