올 해 개원 45주년을 맞은 순천향대서울병원이 제 2 도약을 꿈꾸고 있다. 서유성 병원장이 앞장서 추진하고 있는 간호간병 통합서비스 병동 확대, 신포괄수가제 시범사업의 선도적 참여, 환자안전시스템 구축 등을 통한 지속 성장을 이뤄내고 있다는 평가다.

서유성 병원장은 개원 45주년을 맞아 간담회를 갖고 “간병비 부담을 줄이기 위한 간호간병통합서비스는 2016년 말부터 단계적으로 도입해 현재 3개 병동 161병상을 운영 중이며 다음 달부터는 한 개 병동을 추가해 총 216병상을 운영한다.”며 “간호간병통합서비스 확대에 따라 신규 인력도 100여명 가까이 충원, 고용 창출에도 기여하고 무엇보다 적정 인력이 집중적으로 환자를 관리할 수 있어 직원은 물론, 환자와 보호자들의 만족도가 높아졌다.”고 밝혔다.

지난해 8월부터 도입, 운영 중인 신포괄수가제 역시 환자부담을 줄이고 병원수익은 높이는 효과를 보이고 있다는 평가다. 8개월 동안 시행한 결과, 환자 본인부담은 25% 정도 감소했고 병원수익은 8%가까이 증가하는 효과를 보였다.

서유성 병원장은 특히 안전한 병원을 만들기 위해 환자안전 시스템도 정립했다. 지난해 7월 소방안전관리 모범사업장에 선정된 것을 비롯해 소방훈련, 재난대응훈련, 환자안전 리더십라운딩을 통해 안전한 병원 문화를 정착시키고 잇다는 평가를 받고 있다. 이 달부터는 수혈과 채혈, 검체 분야에서 환자인식시스템을 도입해 보다 정확한 진료를 보장하고 있다.

이어 중환자실과 신생아중환자실의 간호등급을 1등급으로 상향 유지함으로써 의료 서비스의 질을 높이고 일자리 창출에도 기여하고 있다.

이 같은 노력의 결과 순천향대서울병원은 2018년 보건복지부 의료질평가에서 3년 연속 1등급을 받았다. 상급종합병원을 포함한 평가 대상 322개 기관 중 12위를 기록해 상위권에 이름을 올렸다. 보건복지부 지역응급의료기관평가에서는 서울지역1위, 전국 2위를 차지해 수준 높은 의료서비스를 입증 받았다.

서유성 병원장은 “우리 병원은 규모는 크지 않지만 선도적인 정부 정책 참여와 혁신적인 노력으로 성장과 발전을 지속하고 있다.”며 “환자와 직원 모두가 만족하고 함께 성장하는 고 하이어(Go Higher) 정신으로 최고의 병원, 강한 병원을 만들겠다.”고 강조했다.